USD 68.16880.117
EUR
85.4496
0.439
RUB
1.2096
0.007
KZT
0.2135
0.002
Ваш индивидуальный гороскоп для Овнов на сегодня - 21 Мая 2024 года Ваш индивидуальный гороскоп для Телецов на сегодня - 21 Мая 2024 года Ваш индивидуальный гороскоп для Близнецов на сегодня - 21 Мая 2024 года Ваш индивидуальный гороскоп для Раков на сегодня - 21 Мая 2024 года Ваш индивидуальный гороскоп для Львов на сегодня - 21 Мая 2024 года Ваш индивидуальный гороскоп для Дев на сегодня - 21 Мая 2024 года Ваш индивидуальный гороскоп для Весов на сегодня - 21 Мая 2024 года Ваш индивидуальный гороскоп для Скорпионов на сегодня - 21 Мая 2024 года Ваш индивидуальный гороскоп для Стрельцов на сегодня - 21 Мая 2024 года Ваш индивидуальный гороскоп для Козерогов на сегодня - 21 Мая 2024 года Ваш индивидуальный гороскоп для Водолеев на сегодня - 21 Мая 2024 года Ваш индивидуальный гороскоп для Рыб на сегодня - 21 Мая 2024 года
Информационный Портал Кыргызстана INFORM.KG RSS Рассылка Inform в Твиттере
Красивые модные платья и актуальная офисная одежда. Стиль и элегантность женского гардероба. Хорошее качество по демократичным ценам.
Паровые котлы TANSU
Три Т
American University Central Asia
Alla Design
На главнуюКарта сайтаНаписать нам
Начни свой день с Inform.kg
Добавить в избранное
События
Справочник организаций
Карта Бишкека
Полезная информация
Развлечения
Виртуальный Кыргызстан
Скачать
Наши услуги
Сейчас ищут: Баден Сервис ОсОО
Категории
Исторические даты
Праздники и События
Бизнес новости КР
Мировые бизнес новости
Акции
Афиша
Скидки и Распродажи
Выставки и Показы
К празднику 8 Марта
Тендеры
Бизнес статьи
Вакансии
Интересное
Зарегистрировать организацию в справочнике
Зарегистрировать организацию в справочнике
Контакты компании Inform.kg
Контакты компании Inform.kg
Техническая поддержка
Техническая поддержка


Депрессия многолика и порой заявляет о себе самым неожиданным образом. Она может сымитировать сердечный приступ или: внематочную беременность. Повторяющиеся боли в желудке, сердцебиения и запоры - даже опытного врача сбивают с толку маски, за которыми прячется это заболевание. И все-таки медицина научилась разгадывать лицедейство депрессии и ставить правильный диагноз.
Чтобы стать Иудой, достаточно одного предательства!
Бизнес новости КР

Бизнес новости Кыргызстана

Все что нужно знать о своих правах при покупке товаров

В честь Всемирного дня защиты прав потребителей редакция K-News поговорила с главным специалистом Управления рекламы, защиты прав потребителей, недобросовестной рекламы Зариной Калмуратовой, которая рассказала об основных правах покупателей.

Иногда продавцы вешают табличку «Товар обмену и возврату не подлежит». Законно ли это?

Это является грубейшим нарушением закона. Если покупатель понял, что товар не подходит ему по цвету, габариту или другим параметрам, то в течение 14 рабочих дней он может обменять товар. Если подходящей замены нет, то он вправе вернуть свои средства. Но вещь не должна терять товарный вид, то есть она не была в употреблении и этикетка еще не сорвана. На продовольственные товары этот закон не распространяется.

Также можно вернуть товар, если продавец вам дал неправильную информацию о нем или это произошло несвоевременно. Иногда покупатели просят подобрать им недорогой телефон, который будет поддерживать WhatsApp, фото, видео. Ему предлагают купить аппарат за 3 тысячи сомов, но потом выясняется, что у него нет требуемых функций. В этом случае покупатель имеет право вернуть товар.

Если был обнаружен заводской брак, то покупатель также вправе вернуть свои средства. Но, к сожалению, здесь у нас есть затруднения в случае со сложно техническими товарами, в частности с сотовыми телефонами. Необходимо заключение эксперта, а сервисные центры имеют только компании Sumsung и LG. Был случай, когда нам попался добросовестный продавец, который за свои деньги отправил сотовый телефон в Дубай на экспертизу.

Перечень товаров, которые не подлежат обмену и возврату согласно закону «О защите прав потребителей»:

Ювелирные изделия

Мебель

Метражные товары

Косметические средства

Канцелярские товары

А если покупка была совершенна на базаре и у покупателя нет чека?

Да, при возврате товара, у покупателя должен быть чек, удостоверяющий то, что вещь была куплена в определенном магазине. Но в своей практике мы видим, что многие продавцы не выдают чеки, но даже в таком случае мы рассматриваем заявление. Бывает, что люди приходят к нам с покупками и с Дордоя, и с Ошского базара.

Расскажите о процедуре, как человек возвращает свои средства?

Мы принимаем письменные заявление, сообщения через WhatsApp, а также через наш сайт. Все заявления мы рассматриваем и стараемся удовлетворить требования. В письме все требования должны быть обоснованными, также должна быть информация о том, где был куплен товар и контактные данные. Потом мы вызываем продавца и покупателя, и с участием сторон мы объективно рассматриваем дело.

Пытаются ли злоупотребить данным законом покупатели?

Недобросовестными бывают и покупатели, и предприниматели. Был случай, когда девушка хотела вернуть платье, говоря, что оно еще не ношенное. Мы провели экспертизу, и оказалось, что в составе ткани был стиральный порошок, то есть оно было уже стиранное. Предприниматели тоже иногда подают на нас в суд за незаконное принятие решения антимонопольным органом.

Базары, наверное, доставляют много неудобств в вашей работе?

Рынок существовал, и будет существовать. Люди берут патенты или у них есть договора с собственниками рынка. Наша проблема – это стихийная торговля, продавцы работают не регистрируясь. Они сегодня есть, а завтра их нет. Но здесь должно работать уже местное самоуправление.

Какие еще препятствия встречаются?

Многие товары импортные, там отсутствует маркировка на русском или кыргызском языках. Это считается не предоставлением своевременной информации. Например, в случае со строительными материалами, при наступлении холодов может выясниться, что они трескаются, а продавец не сказал об этом при покупке, и на маркировке нет понятной информации.

Сейчас вышло постановление, согласно которому все предприятия должны устанавливать у себя POS-терминал, чтобы, не снимая деньги с карточки можно было производить оплату. Препятствие в том, что наши предприниматели, может быть с целью скрыть свои доходы, не устанавливают их. В этом году все хозяйствующие субъекты должны установить терминалы. Это касается всех магазинов, торговых центров, медицинских учреждений, аптек.

Кто чаще всего к вам обращается, и с какими проблемами?

Часто к нам обращаются бабушки и дедушки. Например, они говорят, что не пользуются светом в подъездах, потому что по вечерам все равно не выходят из квартиры. По закону, потребитель оплачивает фактически полученный товар или услуги. Мы поговорили с ТСЖ (Товарищество собственников жилья), чтобы они не выставляли счет к обратившимся.

www.knews.kg



5

4

3

2

1
Оценка: нет Комментарии пользователей Комментариев: нет Просмотров Просмотров: 1


Читайте так же:



Комментарий к сообщению
Ф.И.О.:
Email:
Отзыв:
Введите ответ
указанный на картинке:
Введите ответ указанный на картинке
Все поля обязательны для заполнения
Комментарии пользователей



Архив собщений Бизнес новости Кыргызстана

 

Кабинет организации
Имя пользователя:
Пароль:
Введите ответ указанный на картинке
Зарегистрировать организацию в справочнике Зарегистрировать организацию в справочнике
Календарь событий




Опросник
Вам нравится наш дизайн?
Да
Нет
Требуются доработки
Оставьте все как есть
Комментарии пользователей
20 Мая 2024 | Tiffany Roper
This review is solely based upon the originality of monitoring apps, it’s quite obvious there are many fake and dubious apps and reviews that are under the guise of being the real deal. I must say to you today that the best way to see who your partner is texting is by using dedicated monitoring apps created by people like Kingston (Kingston@cyber-wizard.com). These apps make it easy to track incoming and outgoing texts on your partner’s phone without them ever knowing you’re doing so.rnThese apps are designed to be completely undetectable, meaning that even if someone checks their phone for suspicious activity, they won’t be able to spot the monitoring app running in the background. One of the benefits you would love is that the monitoring app allows you to view your partner’s text messages on all kinds of social networks, isn’t that cool? you should also try it out like I have done without any regrets!

19 Мая 2024 | Tiffany Roper
I recently had the pleasure of hiring Kingston@cyber-wizard.com, to track and recover money I lost to a fraudster, and I must say, the experience was outstanding. From the moment I contacted them, I was responded to promptly by the knowledgeable and friendly cyber expert. He took the time to listen to my concerns and provided expert advice on the possible solutions. What impressed me the most was the transparency and honesty exhibited throughout the process. The team at kingston@cyber-wizard.com kept me informed every step of the way, explaining the steps in detail and providing reliable options. Not only did they complete the job promptly, but they also went above and beyond by performing a thorough evaluation and offering preventive measures recommended to ensure future occurrence. I highly recommend kingston@cyber-wizard.com to anyone in need of reliable and trustworthy hacker/cyber-wizard to track and recover lost money or assets. Their exceptional service, expertise, and dedication to customer satisfaction have earned my trust and review.




Рейтинг портала в поисковых системах Google и Yandex Рейтинг@Mail.ru Яндекс.Метрика



Все материалы, опубликованные на INFORM.KG, представлены только для частного ознакомления.
Любая перепечатка материалов возможна лишь при письменном согласии редакции.

© INFORM.KG 2005-2012

Powered by WebCore Engine 4.5.1.1